Pourtant, elles influencent la manière dont votre comportement est perçu.
Ce sont les codes professionnels implicites.
Être ponctuel
La ponctualité ne concerne pas uniquement l'arrivée au travail.
Elle concerne également :
- les réunions ;
- les rendez-vous ;
- les échéances ;
- le respect du temps des autres.
Si vous pensez être en retard, prévenir est déjà un comportement professionnel.
Savoir demander de l'aide
Ne rien demander pendant trois heures alors que vous êtes bloqué n'est pas nécessairement un signe d'autonomie.
Avant de solliciter quelqu'un, essayez de comprendre le problème et cherchez les informations disponibles.
Puis formulez clairement votre demande.
Adapter sa communication
Un message envoyé à un ami n'est pas rédigé comme un message envoyé à un client ou à un manager.
Le niveau de formalité dépend de l'organisation et de l'interlocuteur.
Observer avant de reproduire est souvent une bonne stratégie.
Savoir recevoir un feedback
Une remarque sur votre travail n'est pas forcément une attaque personnelle.
Écoutez, posez des questions si nécessaire et cherchez à comprendre ce que vous pouvez améliorer.
Reconnaître une erreur
Les erreurs arrivent.
Ce qui compte beaucoup est votre réaction :
signaler → expliquer → proposer une solution → apprendre.
Prendre des initiatives… au bon moment
Prendre une initiative peut être très apprécié.
Mais l'autonomie se construit progressivement.
Lorsque les conséquences d'une décision sont importantes ou que vous n'êtes pas sûr de votre périmètre, vérifiez avant d'agir.
Observer la culture de l'entreprise
Certaines équipes communiquent beaucoup par écrit, d'autres oralement.
Certaines organisations sont très formelles, d'autres moins.
Une partie des codes professionnels consiste à observer et comprendre cet environnement.